Guía práctica para la preparación de la negociación

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Daisy Oropesa Méndez

Resumen

El proceso de negociación está compuesto por varias etapas, pero sin lugar a dudas es la preparación de la
negociación la que brinda los elementos necesarios para garantizar la ejecución exitosa de éste proceso. Las literaturas  actuales han expuesto una serie de modelos de negociación, enunciando los objetivos de cada una de las etapas del proceso, sin embargo, han adolecido del detalle requerido para guiar a los especialistas durante la etapa de la preparación de la negociación, fundamentalmente a aquellos que no cuentan con la experiencia suficiente como para sobreentender las actividades que deben realizar. Es por ello que la presente investigación se enfocó en el desarrollo de una guía práctica que expone las actividades a desarrollar en el subproceso de preparación de una negociación, así como las entradas, técnicas y herramientas, y salidas involucradas en cada una de las mencionadas actividades. Con la aplicación de la presente guía en diversas negociaciones, se logró demostrar el mejoramiento de los indicadores que describen el desarrollo de un proceso negociador.

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Cómo citar
Oropesa Méndez, D. (2019). Guía práctica para la preparación de la negociación. Serie Científica De La Universidad De Las Ciencias Informáticas, 10(8). Recuperado a partir de https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/144
Sección
Artículos originales