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Yarisbel Rojas Grass, O., Silega Martínez, N. y Sánchez Palmero, M. 2020. Directrices prácticas en el modelado de procesos de negocio: un enfoque ontológico. Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas. 13, 1 (ene. 2020), 18-32.