Yoza Rodriguez, N., & Meza Cedeño, J. (2023). Análisis situacional de la calidad de los servicios en el cumplimiento de los objetivos del Hotel Balandra. Serie Científica De La Universidad De Las Ciencias Informáticas, 16(10), 95-105. Recuperado a partir de https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/1451