Yarisbel Rojas Grass, O., Silega Martínez, N., & Sánchez Palmero, M. (2020). Directrices prácticas en el modelado de procesos de negocio: un enfoque ontológico. Serie Científica De La Universidad De Las Ciencias Informáticas, 13(1), 18-32. Recuperado a partir de https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/529