Armas Guerrero, J., Rivero Guerra, Y. y Socarrás Rodríguez, I. de la C. (2019) La definición y mejora de procesos organizacionales y la gestión del conocimiento en la actividad productiva en la UCI, Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas, 11(6), pp. 1-10. Disponible en: https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/175 (Accedido: 21abril2025).