Armas Guerrero, Juliét, Yuned Rivero Guerra, y Ismaray de la Caridad Socarrás Rodríguez. La Definición Y Mejora De Procesos Organizacionales Y La Gestión Del Conocimiento En La Actividad Productiva En La UCI. Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas 11, no. 6 (marzo 15, 2019): 1-10. Accedido abril 21, 2025. https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/175.