Mercado de Datos para el Departamento de Mercadotecnia perteneciente a la Dirección de Transferencia de Tecnología y Conocimiento

Resumen

La Universidad de las Ciencias Informáticas, cuenta con la Dirección de Transferencia de Tecnología y
Conocimiento, la que tiene asociado un Departamento de Mercadotecnia que se encarga de la comercialización y la negociación de las diferentes ofertas que brinda la universidad. Actualmente, en el departamento elaboran informes para la toma de decisiones que incluyen tablas resumen, gráficos, listados, cálculos de indicadores complejos y análisis estadísticos. Esta tarea es afectada por el manejo manual de los datos obtenidos desde diferentes fuentes, causando su pérdida y duplicación, además del consumo de tiempo. El presente trabajo de diploma tiene como objetivo general desarrollar un Mercado de Datos para dicho departamento que contribuya al proceso de toma de decisiones. El mismo permitirá obtener, de forma organizada y rápida, los datos a través de listados y gráficos. Para guiar el proceso de desarrollo de la solución se utilizó la Metodología para el desarrollo de proyectos de Almacenes de Datos, apoyándose en las herramientas Visual Paradigm 8.0, PostgreSQL 9.4 y PgAdmin III 1.20. Para la limpieza de datos se emplea el Data Cleaner 3.1 y Data Integration 6.0 para los procesos de extracción, transformación y carga. Para el diseño de cubos, implementación de reportes y presentación de la información se utiliza el Schema Workbench 3.11, Report Designer 6.0 y el BI Server 6.0. Después del análisis, diseño e implementación de la solución, se obtuvo un Mercado de Datos poblado al que se le aplicaron un conjunto de pruebas para verificar su correcto funcionamiento.