Métricas de usabilidad para la detección de errores en el diseño y funcionamiento del entorno de escritorio de la Distribución de GNU/LINUX NOVA

Resumen

La aceptación de los sistemas informáticos es determinada por las personas que finalmente lo utilizarán, si los mismos no son fáciles de usar, los usuarios no los quieren y en el peor de los casos no serán utilizados. Por lo que no es bueno ocuparse de la facilidad de uso de un producto una vez liberado. El objetivo de este trabajo es definir qué criterios pueden ser utilizados por los programadores y evaluadores de software para medir la facilidad de uso del entorno de escritorio de la Distribución Cubana de GNU/LINUX NOVA de forma que contribuyan a la detección temprana de errores de funcionamiento y de diseño. En esta investigación se analizan los factores de fracaso en el desarrollo de sistemas de información y las ventajas que poseen los proyectos de software libre al tener al usuario final como parte del equipo de desarrollo. Finalmente se hace una propuesta de métricas para evaluar la usabilidad basadas en el modelo de calidad de software libre del Centro de Nacional de Desarrollo e Investigación en tecnologías libres. La usabilidad es una condición necesaria para la supervivencia de productos de software, si estos no son fáciles de usar la gente no los quiere